Құпиялылық саясат

Jaqyn қосымшасының Құпиялылық Саясаты

1. Жалпы ережелер

«ARS AI» ЖШС (бұдан әрі – Jaqyn) пайдаланушылардың құпиялылығын құрметтейді және олардың жеке деректерін Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қорғауды міндеттейді.

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – «Саясат») Jaqyn сервисі (бұдан әрі – «Сервис») пайдаланушыларының жеке деректерін жинау, пайдалану, сақтау және қорғау тәртібін реттейді.

Сервисті пайдалану арқылы сіз осы Саясат шарттарымен келісетініңізді растайсыз және деректерді жинау мен өңдеу қызметтерді көрсету, сервистің сапасын жақсарту, ұсыныстарды жекелендіру және платформаның қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қажет екенін мойындайсыз.

2. Анықтамалар

«ARS AI» ЖШС (бұдан әрі – Jaqyn) — Веб-сайт пен Қосымша арқылы, соның ішінде кері байланыс нысандары арқылы алынған жеке деректердің операторы. Жеке деректер операторы – жеке деректерді жинауды, өңдеуді және қорғауды жүзеге асыратын тұлға.

Пайдаланушы — жеке деректердің субъектісі болып табылатын жеке тұлға.

Жеке деректер — белгілі бір немесе сол деректер негізінде анықталатын Пайдаланушыға қатысты ақпарат, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық тасымалдағышта бекітілген.

Веб-сайт — Jaqyn қосымшасының басқаруындағы www.jaqyn.kz мекенжайындағы интернет-ресурс және оның барлық ішкі беттері.

Қосымша — ARS AI компаниясына тиесілі Jaqyn.kz мобильдік қосымшасы.

Cookies — Пайдаланушы құрылғысында сақталатын шағын деректер файлдары, олар www.jaqyn.kz Веб-сайтына кіру кезінде сервистің жұмысын жақсарту және пайдаланушы тәжірибесін жекелендіру үшін қолданылады.

3. Жеке деректерді жинау және өңдеу

Jaqyn қосымшасы келесі деректерді жинауы және өңдеуі мүмкін:

• Аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы;
• Геолокация қосылған жағдайда орналасқан жері туралы деректер;
• Транзакциялар, сатып алулар және Сервисті пайдалану туралы ақпарат;
• Тіркелу кезінде, пікір қалдырғанда немесе қолдау қызметіне жүгінгенде берілген деректер.

4. Жеке деректерді пайдалану

Жиналған деректер мыналар үшін қолданылады:

• Сервис функционалына қол жеткізуді қамтамасыз ету;
• Қызмет көрсету сапасын жақсарту және пайдаланушы тәжірибесін жекелендіру;
• Пайдаланушылардың белсенділігін талдау және Сервистің жұмысын оңтайландыру;
• Арнайы акциялар мен жаңалықтар туралы хабарлау (пайдаланушы келісімі бойынша);
• Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу.

5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Jaqyn қосымшасы жеке деректерді келесі тұлғаларға беруі мүмкін:

• Тапсырыстарды орындау үшін Сервис серіктестеріне (мейрамханаларға, дүкендерге және басқа мекемелерге);
• Транзакцияларды өңдеу үшін төлем жүйелеріне;
• Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда мемлекеттік органдарға.

6. Деректерді қорғау

Jaqyn қосымшасы жеке деректерді рұқсат етілмеген қол жеткізуден, өзгеруден, жария етуден немесе жойылудан қорғау үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды. Дегенмен, біздің барлық күш-жігерімізге қарамастан, интернеттегі деректердің абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бере алмаймыз.

7. Деректерді сақтау

Егер заңнамада өзгеше мерзім қарастырылмаса, жеке деректер оларды өңдеу мақсаттарын орындау үшін қажетті мерзімде сақталады.

8. Пайдаланушылардың құқықтары

Пайдаланушы құқылы:

• Өзінің жеке деректеріне қол жеткізуді сұрауға;
• Оларды түзетуді немесе жоюды талап етуге;
• Олардың өңделуін шектеуге немесе оған қарсы шығуға;
• Деректерді өңдеуге берген келісімін қайтарып алуға (кейбір жағдайларда бұл Сервисті пайдалану мүмкіндігін шектеуі мүмкін).

9. Деректерді қалай жоюға болады?

9.1. Пайдаланушы өзінің деректерін жоюды support@jaqyn.kz электрондық поштасына «Жеке деректерді жоюға сұрау» тақырыбымен хат жіберу арқылы сұрай алады. Біз сұрауды алған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде жеке деректерді жоямыз.

10. "Cookie" файлдарын пайдалану

Сервис дұрыс жұмыс істеуді қамтамасыз ету, пайдаланушы белсенділігін талдау және контентті жекелендіру үшін "cookie" файлдарын қолданады. Пайдаланушы өз браузерінде "cookie" файлдарының баптауларын өзгерте алады.

11. Саясатқа өзгерістер енгізу

Jaqyn қосымшасы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Жаңартылған нұсқа сайтта жарияланады және қажет болған жағдайда пайдаланушыларға өзгерістер туралы хабарланады.

12. Байланыс деректері

Жеке деректерді өңдеуге қатысты барлық сұрақтар бойынша мына электрондық поштаға хабарласуға болады: info@jaqyn.kz.